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一場安逸的壩壩宴 ——丹棱縣創新民生服務側記


來源:      發布時間:2020/12/10 11:59:54     點擊率:381

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"歲歲重陽,今又重陽,今年的壩壩宴格外安逸、格外香!"雖然重陽節已經過去好多天了,可丹棱縣仁美鎮的老人們仍然在茶余飯后美滋滋地談論著那一場安逸的壩壩宴。

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(工作人員在為百歲老人服務)

在一年一度的"重陽節"來臨之際,丹棱縣仁美鎮里仁社區攜手四川祥福通養老服務有限公司,在里仁社區日間照料中心成功舉辦了一場別開生面的壩壩宴——宴會開始前,500多位老人一邊欣賞著精彩的歌舞表演,一邊享受著祥福通丹棱公益助老團隊"敬老愛老,情暖夕陽"系列公益活動。從上午8點多鐘到下午一點多的時間里,共為80多位老人提供了理發、剃須、采耳、泡腳修腳、修剪指甲、電動按摩、儀器理療、義診、健康指導等200余項貼心的公益服務。其中,接受服務的老人中,最高壽的一位是百歲老人。演出結束后,老人們又滿懷喜悅品嘗了豐盛的壩壩宴,從始至終老人們的臉上都洋溢著幸福的笑容,感受著喜慶的的節日氛圍,感受著來自社區和祥福通養老公益助老團隊的關懷和溫暖。他們無比感慨地說:"今年的壩壩宴格外安逸、格外香!"

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其實,仁美鎮重陽節的系列活動,僅僅是丹棱縣民政局關注民生、關愛老人,創新管理模式、創新服務方法所取得眾多成果的一個縮影。近年來,丹棱縣民政局在積極聚焦脫貧攻堅、做好兜底保障、完善社會養老服務體系、推動為老志愿服務——"時間銀行"等方面進行了大膽的探索與實踐。并在積極貫徹落實社會救助、高齡補貼、殘疾人兩補等國家、省、市委利民惠民政策的同時,為了讓丹棱的百姓有更多的獲得感,讓丹棱的老人有更多的幸福感,在局長羅碧霞的帶領下,大膽引進發達地區先進的服務理念和工作方法,提出了更高的工作標準和要求,引進更加專業的第三方養老機構,引領和提升丹棱縣的整體養老服務水平。

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一是從打牢基礎入手,逐步完善日照中心服務功能。

日間照料中心是最接近百姓生活,最貼合老人心意的服務場所,是服務社區老人的最前沿。羅局長親自帶領縣民政局的工作人員,多次深入到轄區內的日間照料中心調研指導工作,尤其對公建民營日間照料中心的活動開展提出了更高的標準要求,對中心的為老服務提出了更加完善的管理規范。為使這些標準和規范能盡快在服務老人中發揮作用,她又親自指導民政招引的第三方機構"祥福通養老服務公司"建立了日間照料中心"11168管理體系"和"33345服務體系",為全縣提供持續運營的參考模板,對全縣日間照料中心的運營起到了積極的示范和推動作用。

二是從強化結構入手,逐步健全丹棱養老服務體系。

為了構建丹棱縣更加完善的居家養老+機構養老+社區養老服務體系,縣民政局又對養老服務體系中比較薄弱的環節進行全面了強化,尤其是在機構養老和社區養老二者結合的養老服務綜合體建設方面,下足了力氣。到省內外多個養老服務發達地區進行了深入調研,結合自身實際制定了工作,確定了示范點位、明確了運營辦法,制訂了實施標準、確定了招引第三方思路,目前此項工作正在穩步推進中。

三是從狠抓質量入手,逐步規范養老服務監管流程。

擁有了堅實的基礎和完善的體系,如何保障服務的質量就成為了當務之急。為此全局上下積極開拓思路,大膽引進先進的管理理念和辦法,指導第三方公司引進智慧化養老服務監管平臺,使得縣民政局對第三方機構從居家養老的個人服務監管,到機構養老的整體運營監管,再到日間照料中心的服務活動監管,全面、實時地進行了覆蓋。進一步豐富全縣養老服務監管流程和手段,極大地節約了時間和人力成本,提升養老服務質量。

一花獨放不是春,百花齊芳春滿園!丹棱縣民政局一班人,正以極大的為民服務熱情,投入到為百姓添富、為老人增壽的偉大事業中,早日讓幸福之花開遍百姓的心田。


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