一面錦旗,傳遞著一份信任;一面錦旗,更是承載著一份義不容辭的責任。近期,四川祥福通大健康產業集團有限公司(以下簡稱“祥福通集團”)旗下,成都成華祥瑞通護理站有限公司護理員彭凱,收到失能人員張星軍爺爺家屬送的“精心護理似家人,老來無憂進長照”錦旗。
張星軍爺爺,一位來自江蘇徐州鐵道部車輛廠的先驅者,懷揣支援西南建設的崇高理想,合家遷往成都市機車廠,扎根于此,默默奉獻。身為老黨員的他,曾是車輛質檢的楷模,以精湛的技藝和無私的奉獻,為工廠書寫了濃墨重彩的一筆。
2006年,張星軍爺爺被嚴重的糖尿病所困擾,然而又十年前,帕金森綜合癥又無情地侵襲了他的身體。在經歷大型腦手術后,近年老年癡呆癥急劇加重,使他大小便失禁,生活難以自理。老伴同樣病魔纏身,關節炎的折磨,高血壓、高血脂和甲亢病的侵襲,使她力不從心,難以照顧張星軍爺爺。獨生子女又在溫江工作,歸來不便,更是雪上加霜。
幸運的是,2022年6月,張星軍爺爺家屬了解到長護險政策,便想著申請試試,希望能減輕家里的照護負擔與經濟壓力。后經過專業鑒定,張星軍爺爺被認定為重度失能一級,成功申請到長護險。祥福通集團長護險事業部成華護理站護理員彭凱每月上門服務,為張星軍爺爺的生活帶來曙光。成華護理站護理員彭凱的到來,不僅緩解了張星軍爺爺老伴的照護壓力,更讓她的心理負擔得以釋放。每次成華護理站護理員彭凱上門服務后,張星軍爺爺便精神煥發,兩三天不見護理員彭凱,張星軍爺爺就詢問他何時再來。護理員彭凱的專業護理和深情關懷,讓張星軍爺爺一家從內心深處感到感激。
張星軍爺爺老伴說,看到他如今的變化,我心里特別開心,長護險是一項真正為群眾辦實事、解難題的好政策,它使我們家庭在困境中看到了希望,我和我的家人都特別感謝黨和人民政府,為我們家帶來了實實在在的幫助!
長護險政策像是一雙有力的雙手,托起了失能者的生活,讓他們在無助中看到了希望,在困境中找到了出口。祥福通集團每一位員工對老人服務用心用情,耐心專業是我們每一個養老人的基本要求,老人及家屬能感知服務真假,用情深淺。老人贈送的錦旗是感情謝意的表達,對我們來說更是鞭策以及對我們團隊認真服務的持續期待。